ওয়ারেন্টি পলিসি

প্রোডাক্টের পেজে ওয়ারেন্টি শুধু তখনই লেখা থাকে যখন প্রোডাক্টটির ওয়ারেন্টি আছে। যে প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি লেখা নেই, তাতে ওয়ারেন্টি নেই। ওয়ারেন্টি দুই রকম: ২৪ ঘণ্টার ওয়ারেন্টি আর প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টি।

• ২৪ ঘণ্টা ওয়ারেন্টি

  ডেলিভারির পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা জানান, আমরা ঠিক করে দেব বা বদলে দেব। ২৪ ঘণ্টার পর বদলে দেওয়া হবে না।

• প্রোডাক্ট ওয়ারেন্টি

  প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি আছে। কিছু কাজ না করলে অর্ডার নম্বর জানান, সেই ওয়ারেন্টি অনুযায়ী আমরা ঠিক করে দেব বা বদলে দেব। পাওয়ার সাথে সাথেই চালিয়ে দেখে নিন।

• ওয়ারেন্টি নেই

  এই প্রোডাক্টে কোনো ওয়ারেন্টি নেই। পাওয়ার সাথে সাথেই পরীক্ষা করে নিন।

আমার প্রোডাক্টে কোনটি প্রযোজ্য?

সেই প্রোডাক্টের পেজেই লেখা থাকে।

ওয়ারেন্টি যা কভার করে না

• অ্যাকাউন্ট অন্যের সাথে শেয়ার করা
• টিম মেম্বার বদলানো
• ৭ দিনের মধ্যে কোড ব্যবহার না করা

ওয়ারেন্টির সময় পার হয়ে গেলে আর বদলে দেওয়া হয় না।